作者： eNet硅谷动力记 胡滢 　 来源：eNet硅谷动力

　　【eNet硅谷动力专稿】当手机由奢侈品变为日常生活中不可或缺的交流沟通工具时，有着“拇指经济”之称的短信业务也随之得到空前快速的发展。

　　随后，以应用移动通讯技术，使用移动终端为特征的移动商务闪亮登场，更是将短信应用带向新的起点。

　　然而，大量垃圾短信的频频作祟，为健康蓬勃的移动商务产业抹上了极不和谐的色彩。

　　手机牛皮癣

　　“又在昨天半夜收到什么走私车降价的垃圾短信了，真是烦死了。”记者的一位朋友一大早就打着哈欠抱怨。

　　记者本人也经常收到航班打折、中奖通知之类的垃圾短信。

　　如果说马路上张贴着的小广告是“马路牛皮癣”，那么“手机牛皮癣”这一称号就非垃圾短信莫属了。

　　“手机垃圾短信是指批量发送的内容违法或违规的短信，或违背手机用户主观意志接收到的并且在客观上对用户造成骚扰的短信。按照内容，垃圾短信可以分为违法内容、消费陷阱、不实广告、骚扰信息等四大类。”北京亿美软通科技有限公司总经理李岩告诉记者，这些利用短信群发器等方法发送的垃圾短信，非但严重影响了广大手机用户的正常使用，损害了广大移动商务服务提供商的利益，更严重阻碍了整个移动商务行业的发展。

　　“移动商务这个新生产物正在大步向前迈进，却遭遇了垃圾短信这个尴尬问题。” 李岩说，猖獗的垃圾短信已经严重影响了真正的移动商务产业的健康发展。而那些非法的广告短信更是可能直接对手机用户造成损失。

　　李岩指出，能够提供真正移动电子商务服务的供应商应该具有相应资质，有电信运营商的配套支持，雄厚的技术实力和研发队伍，成熟的产品及应用解决方案，以及完善的信息安全管理机制，而不是单纯地提供一个简单的短信群发器。

　　运营商该不该负全责

　　面对着越来越多的手机垃圾短信，究竟能不能治理、该如何治理成了用户与移动商务企业普遍关心的话题。

　　据介绍，手机短信广告的发布通常要经过以下几个程序：第一，广告主提供发布内容；然后再由短信群发代理商利用互联网、手机或群发装置对一定号码范围内的手机发送短信广告；最后，这些短信就经过运营商的短消息中心发送出去。

　　因此，目前业界的普遍观点是：控制垃圾短信，应当依靠电信运营商。

　　持这种观点的人认为：“运营商应当加强对短信内容的监管，采用类似过滤、地址监管等方法来消灭垃圾短信。”

　　对此，通信协会增值专委会秘书长杨萍并不完全认同。她表示，在世界范围内来看，即使是在3G应用很成熟的国家和地区，也曾面临过垃圾短信的困扰，而从他们的经验来看，单纯从政府和运营商的角度，很难找到根治的方法和规则。

　　“目前全国有15000多家增值服务商，繁荣市场的同时，也诱发了最重要的问题——安全。”杨萍说，当前我国针对垃圾短信的立法尚不健全，在这种情况下，对付垃圾短信就应当通过整个产业链的企业共同推动行业自律来实现，移动运营商并不能承担全部责任。“与国外相比，中国的运营商已经承担了很多责任，但最终只有靠企业主动地承担起清道夫的角色，才能有效、根本的去除垃圾短信这一丑恶事物的影响。”　

　　移动商务企业加入声讨阵营

　　好在我们的短信产业链中的企业并没有将自己置身事外。

　　2005年8月9日，中企动力、中国万网、中国新网、亿美软通这四大移动商务公司联合发出“打击垃圾短信，净化短信市场，推动真正移动商务应用”的倡议，旨在抵制垃圾短信等不规范行为对市场的不良影响，营造良好的运营环境。

　　据介绍，为严格管理和加强打击垃圾短信，四位移动商务公司将联合推动更多的业内公司在移动商务应用服务中实施以下四项具体措施：一、严格企业用户签署《信息安全保障承诺书》的管理，从法律上制度上消除隐患；二、对所有信息实行过滤，对批量信息发送进行7*24小时不间断人工信息审核，完善管理机制；三、联合电信运营商及正规企业短信服务商建立“垃圾短信信息源黑名单库”，不向黑名单库中的企业及其代理商提供任何形式的企业短信服务；四、如黑名单中的企业不向消费者道歉或采取补救措施，将向媒体公开其企业名称、宣传的品牌及相应短信内容和发送记录，将其在公众面前曝光。

　　亿美软通李岩说，希望借这个行为抵制垃圾短信对市场的入侵，与更多的企业携手为移动商务正名。

　　有理由相信，伴随着电信监管立法的逐步完善、运营商与企业的协力推进，用户手机上的牛皮癣有望治愈，而移动商务市场也终将迎来规范化时代。